FAQ

Welche Arten von Möbeln verkaufen Sie?

Unser Unternehmen bietet eine breite Produktpalette an, darunter Sofagruppen, Schlafzimmer-Sets, Esszimmer-Sets, Büromöbel und Gartenmöbel.

Aus welchen Materialien werden Ihre Möbel hergestellt?

Unsere Produkte bestehen aus Massivholzplatten.

Wie lange beträgt die Garantie für die Möbel?

Alle unsere Möbel haben eine Garantie von 2 Jahren.

Stellen Sie Möbel nach Maß her?

Leider stellt unser Unternehmen keine Möbel nach Maß her; wir produzieren nur in Standardgrößen.

Wie kann ich Möbel bestellen?

Sie können Ihre Bestellungen über unsere Website, WhatsApp oder Telefon aufgeben.

Wie lange dauert die Lieferung?

Für lagernde Produkte beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-7 Werktage. Die Zustellung an den Versanddienstleister erfolgt spätestens innerhalb von 10 Werktagen.

Ist die Lieferung kostenpflichtig?

Unser Lieferservice ist kostenlos.

Bieten Sie einen kostenlosen Montageservice an?

Unsere Produkte sind einfach zu montieren. Schrauben und ein Montageplan werden mit dem Produkt geliefert. Mit einem Akku-Bohrschrauber lässt sich die Montage problemlos durchführen. Ein Montageservice wird nicht angeboten.

Kann ich Möbel zurückgeben?

Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgeben. Rückgaben sind bei Sonderanfertigungen und personalisierten Produkten nicht möglich.

Wie kann ich Möbel umtauschen?

Für Umtauschvorgänge können Sie sich an unseren Kundenservice wenden und die erforderlichen Anweisungen erhalten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten Kreditkartenzahlungen, Banküberweisungen und Ratenzahlungsoptionen an.

Gibt es eine Ratenzahlungsmöglichkeit?

Ja, wir bieten Ratenzahlungen in Zusammenarbeit mit bestimmten Banken an.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unsere Produkte sind einfach zu montieren. Schrauben und ein Montageplan werden mit dem Produkt geliefert. Mit einem Akku-Bohrschrauber lässt sich die Montage problemlos durchführen. Ein Montageservice wird nicht angeboten.